ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

По интернет-магазину:

По инструменту:

1У вас оригинальная продукция BERGER?
Во первых - мы не просто официальный интернет-магазин, мы также являемся владельцами товарной марки BERGER. Во вторых - наш инструмент пока не научились подделывать, так что вы смело можете приобретать BERGER не только у нас, но и у наших официальных дилеров, список которых вы можете найти здесь: http://toolsberger.com/mapss/
2Какие формы оплаты вы принимаете?
Оплатить можно онлайн, банковской картой, а также наличными: курьеру или в пункте самовывоза (возможность оплаты в определенном пункте самовывоза уточняйте у менеджера).
3Можно ли получить скидку в свой День Рождения?
Конечно! Скидка именинникам - 15%! Но для того чтобы получить скидку, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте и выслать нам на почту или в WhatsApp фотографию третей страницы паспорта.
4Могу ли обменять товар без объяснения причины?
Обмен/возврат согласно закону, допустим в течении 14 дней, только в том случае если: вы сохранили чек, упаковка не была повреждена, инструмент не эксплуатировался.
5Могу ли я приобрести товар как юридическое лицо или ИП?
Конечно. У нас есть специальный отдел, который занимается оптовой продажей и работой с юридическими лицами и ИП. Напишите нам на почту: info@berger.store
6Каков срок доставки заказа?
Срок доставки зависит от Вашего региона, выбранного способа доставки и транспортной компании. Точную информацию о времени и способах доставки Вашего заказа Вы можете узнать:
В корзине при оформлении заказа
У менеджера по телефону: +7 (499) 136-8-666, +7 (903) 136-8-666
7Как я получу счёт на оплату заказа?
Счёт на оплату будет доступен сразу после оформления заказа, если вы выберете оплату на расчётный счёт. Подготовьте свои реквизиты.
8Вы работаете с НДС?
Нет. Мы на УСН
1Какова крепость трещоток?
Информация по тестам инструмента BERGER (ключи трещоточные).
Трещотки BERGER изготавливаются по стандарту DIN 3122 (государственный стандарт Германии)
Трещотки BERGER (45 зубов)

½ Трещоточные ключи на ½ - по DIN 3122 наименьший испытательный крутящий момент должен составлять не менее 512 Нм (т.е. примерно 52 кг силы на метр)
Согласно тестам заводских испытаний, трещоточный ключ BERGER на ½ выдержал нагрузку до разрушения, равную 770,8 Нм (т.е. трещотка способна выдерживать нагрузку более 300 кг/силы на свою длину), с большим запасом ( более 50%) превышают нагрузку по DIN 3122.

¼ Трещоточные ключи на ¼ - по DIN 3122 наименьший испытательный крутящий момент должен составлять не менее 62 Нм (т.е. примерно 6 кг силы на метр)
Согласно тестам заводских испытаний, трещоточный ключ BERGER на ¼ выдержал нагрузку до разрушения, равную 100,017 Нм (т.е. трещотка способна выдерживать нагрузку более 68 кг/силы на свою длину), на 60% выше стандарта, нагрузка на механизм.

⅜ Трещоточные ключи на ⅜ - по DIN 3122 наименьший испытательный крутящий момент должен составлять не менее 202 Нм (т.е. примерно 20 кг силы на метр)
Согласно тестам заводских испытаний, трещоточный ключ BERGER на ⅜ выдержал нагрузку до разрушения, равную 261,3 Нм (т.е. трещотка способна выдерживать нагрузку более 133 кг/силы на свою длину), обладают значительным запасом надежности, превышение 30%.
2Биты в наборе не магнитят
Биты возможно намагнитить самостоятельно (и то, только на время, так как внутри бит, нет встроенного магнита), чтобы крепеж, который держится на бите не падал с нее. Намагнитить биты можно с помощью Намагничивателя BERGER BG1033. Он так же является и размагничивателем, так как не всегда нужно, чтобы инструмент был намагничен (например, при работе с электроникой, часами, телефонами, нужно размагничивать инструмент), в том числе, чтобы не было статического электричества, дабы не повредить технику.
3Торцевые головки SuperLock не магнитят крепеж
В наборах ручного инструмента BERGER, с магнитом, идут только свечные головки на 16, 14 и 21 мм, остальные головки не являются магнитными, так как наличие магнита в каждой головке, значительно приведет к удорожанию набора. Поэтому многие другие бренды, комплектуют наборы свечными головками без магнита, так как магнит - это удорожание, а покупатель как правило хочет купить подешевле, а уже потом задумывается об функциональности и удобстве такого инструмента.
4С чем использовать биты-головки размер ¼", которые входя в состав набора BERGER BG 108-1214?
Биты-головки можно использовать в работе совместно с маленькой трещоткой 1/4", воротком либо с отверткой с присоединительным квадратом. У последней, в верхней части, имеется квадрат, в который можно присоединять удлинители, вороток и трещотку, для усиления крутящего момента.
5Весь инструмент BERGER сделан из хромованадиевой стали или только тот, который в наборах?
Материалом для изготовления инструмента (будь он в наборе или поставляется отдельно) является специальная инструментальная сталь, которая состоит из хрома и ванадия. Легирующие добавки хрома и ванадия увеличивают твердость, прочность и упругость стали.
6Отвертку BERGER можно использоваться как удлинитель?
Отвертку с присоединительным квадратом можно использоваться как удлинитель, т.к. она имеет присоединительный квадрат со стороны ручки. К ней можно присоединить трещотку, для усиления момента вращения, а так же можно присоединить и другие удлинители.
7Из какого материала изготовлены ручки инструментов?
При производстве нашего инструмента мы используем пластик с добавлением резины. С такой ручкой удобно работать - ручка не врезается в руку, не выскальзывает из нее, а от масла и бензина не происходит деформации самой ручки.
8Кроме внутреннего магнита на адаптере для шуроповерта, есть еще какой-нибудь фиксатор?
Да. Есть механический фиксатор.
9Есть ли трещоточный механизм у динамометрического ключа?
Да, трещоточный механизм присутствует.
10Какова крепкость (максимальный момент) ваших шарнирных воротков? Прежде всего интересен вороток BG2284 (длина 600мм, квадрат 1/2").
Вороток шарнирный BG2284 - Материал шарнирной головки - Хром-Молибден (CR-MO) - твердость 52-56 HRC Допустимый момент нагрузки по стандарту DIN составляет не менее 512Нм, фактический момент достигает показателей в 830Нм (это не самый предельный показатель, но данная цифра стабильна при тестировании), но все же не рекомендуется использовать вороток с таким моментом на предельных нагрузках.

Гарантия на шарнирные соединения - 12 месяцев.

поддержка и разработка сайтов di-project